クレーム入れられても店長がおれの味方しなくてワロタ

shopping_reji

1: 名無しさん@おーぷん 2016/11/11(金)11:16:39 ID:jVB
基地外クレーマー多杉

2: 名無しさん@おーぷん 2016/11/11(金)11:17:35 ID:9hY
基地外っプリをどうぞ

5: ジョイントキメタロウ ◆VCB97sTXAqeJ 2016/11/11(金)11:18:42 ID:brA
クレーマー見習いの俺も聞いてやる

7: ■忍法帖【Lv=6,メイジキメラ,rtM】 2016/11/11(金)11:19:29 ID:jVB
前の客が車に財布忘れてたから待つためにレジ閉めたたら買い忘れた急いでるからレジ開けてとかいわれた

12: 名無しさん@おーぷん 2016/11/11(金)11:20:56 ID:bbr
わからん

15: ■忍法帖【Lv=6,メイジキメラ,rtM】 2016/11/11(金)11:21:13 ID:jVB
説明下手で

16: ■忍法帖【Lv=6,メイジキメラ,rtM】 2016/11/11(金)11:21:19 ID:jVB
ごめん

26: 名無しさん@おーぷん 2016/11/11(金)11:27:14 ID:9hY
客が財布車に忘れたから取りに行ってる間に
会計終った別の客が戻ってきて
これ買うからはよって言われて>>1はその客に待っててって言ったらキレ出した


ってことだろ?

29: ■忍法帖【Lv=6,メイジキメラ,rtM】 2016/11/11(金)11:27:57 ID:jVB
>>26
あざす
そうです
バカでごめんなさい

28: ■忍法帖【Lv=6,メイジキメラ,rtM】 2016/11/11(金)11:27:33 ID:jVB
客A 財布忘れたから車に取りに行ってくるから待ってて
おれ わかりました
その待ってる間
客B これ買い忘れた急いでるからレジ開けて
おれ 前のお客さん待ってるので出来ないです
不服な顔をされる
ちなみに商品を打ったあと財布忘れたことに気づいたから

30: 名無しさん@おーぷん 2016/11/11(金)11:27:58 ID:9hY
保留しとけよ

31: ■忍法帖【Lv=6,メイジキメラ,rtM】 2016/11/11(金)11:28:59 ID:jVB
>>30
待ってて下さいって言ったら待てないって言われた
クレーマー入れる時間があるってことは暇だよな?(笑)

32: ジョイントキメタロウ ◆VCB97sTXAqeJ 2016/11/11(金)11:29:05 ID:brA
手間だけど財布忘れ客を
一旦キャンセルして
急いでる人のをやるのが
正しい処理かな

33: ■忍法帖【Lv=6,メイジキメラ,rtM】 2016/11/11(金)11:29:41 ID:jVB
>>32
一瞬それ考えたけどね……
これ俺が悪い?

34: ジョイントキメタロウ ◆VCB97sTXAqeJ 2016/11/11(金)11:31:17 ID:brA
>>33
誰が悪いって物差しで測るのは
適切じゃないけど
臨機応変な対応ができなかったから
クレームが来ても仕方ない。
俺も客だったらクレーム入れるわこれ

36: 名無しさん@おーぷん 2016/11/11(金)11:31:53 ID:bbr
レジは保留機能あるだろ

38: ■忍法帖【Lv=6,メイジキメラ,rtM】 2016/11/11(金)11:32:46 ID:jVB
>>36
あるかな? おれの不注意だ
あと説明の勉強するわ

41: ジョイントキメタロウ ◆VCB97sTXAqeJ 2016/11/11(金)11:42:58 ID:brA
今回は仕方ないから
気にしなくて良い

さらに言えばそんな状況想定もしなかった店長が
偉そうに責め立てる権利はない。

ただ客の立場なら
本気で腹立つから
基地外クレーマーなんかではなくて
普通の客

42: ■忍法帖【Lv=6,メイジキメラ,rtM】 2016/11/11(金)11:46:02 ID:jVB
>>41
ありがとう
わかったよ おれの臨機応変さが足りなかったわ

43: 名無しさん@おーぷん 2016/11/11(金)11:49:52 ID:UMH
保留機能を知らずによくレジなんてやってるな
いや待て、知らないってことは本当はレジ打ちをやったことなくてスレ立てたってことだな
つまり>>1は働いたことのない人間
キッズかニートでファイナルアンサー

45: ■忍法帖【Lv=6,メイジキメラ,rtM】 2016/11/11(金)11:52:20 ID:jVB
>>43
保留? レジ休止板は置いてたぞ 当然

48: 名無しさん@おーぷん 2016/11/11(金)11:55:07 ID:UMH
>>45
え、マジで保留知らないの?

52: ■忍法帖【Lv=6,メイジキメラ,rtM】 2016/11/11(金)11:59:41 ID:jVB
>>48
無能です ごめんなさい
取引中止はわかるけど涙目

55: 名無しさん@おーぷん 2016/11/11(金)12:03:45 ID:UMH
>>52
これを機にちゃんとレジ打ちの勉強をちゃんとしろよ

59: ■忍法帖【Lv=6,メイジキメラ,rtM】 2016/11/11(金)12:10:13 ID:jVB
>>55
はい

44: ジョイントキメタロウ ◆VCB97sTXAqeJ 2016/11/11(金)11:49:57 ID:brA
初めてどのくらいなの?バイト

46: ■忍法帖【Lv=6,メイジキメラ,rtM】 2016/11/11(金)11:52:47 ID:jVB
>>44
まあまあ長い1年くらい

47: ジョイントキメタロウ ◆VCB97sTXAqeJ 2016/11/11(金)11:54:10 ID:brA
>>46
一年もやってたら
他にも色々ありそうだけど
まさか珍事は今回が初?

51: ■忍法帖【Lv=6,メイジキメラ,rtM】 2016/11/11(金)11:58:58 ID:jVB
>>47
このケースははじめてす

53: ジョイントキメタロウ ◆VCB97sTXAqeJ 2016/11/11(金)12:00:17 ID:brA
>>51
そか

多杉っていうくらいだから
他にもなんかある?

57: ■忍法帖【Lv=6,メイジキメラ,rtM】 2016/11/11(金)12:09:48 ID:jVB
>>53
あるよ

49: 名無しさん@おーぷん 2016/11/11(金)11:56:09 ID:bbr
保留の仕方はレジ業務の最初に教わるだろ

50: 名無しさん@おーぷん 2016/11/11(金)11:57:12 ID:UMH
>>49
1年やってて知らないとかガチの無能かレジ打ちやったことないやつだよな

52: ■忍法帖【Lv=6,メイジキメラ,rtM】 2016/11/11(金)11:59:41 ID:jVB
>>50
無能です ごめんなさい
取引中止はわかるけど涙目

54: 名無しさん@おーぷん 2016/11/11(金)12:02:52 ID:bbr
>>50
こんなレジ係のレジに並んだ客は不運だわ

58: ■忍法帖【Lv=6,メイジキメラ,rtM】 2016/11/11(金)12:10:00 ID:jVB
>>54
はい、ごめんなさい

52: ■忍法帖【Lv=6,メイジキメラ,rtM】 2016/11/11(金)11:59:41 ID:jVB
>>49
無能です ごめんなさい
取引中止はわかるけど涙目

56: 名無しさん@おーぷん 2016/11/11(金)12:06:57 ID:Pbw
まぁ、財布忘れたら次の客にするのが良いんだけどキャンセルまぁまぁ時間かかるからその間に帰って来ちゃうんだよね
難しい

60: ■忍法帖【Lv=6,メイジキメラ,rtM】 2016/11/11(金)12:10:56 ID:jVB
>>56
おれスーパー だけど保留とかあるんかな?
とりあえずごめんなさい

61: 名無しさん@おーぷん 2016/11/11(金)12:13:09 ID:Pbw
>>60
パン屋だったけど、俺のところは無かった

65: ■忍法帖【Lv=6,メイジキメラ,rtM】 2016/11/11(金)13:36:54 ID:jVB
>>61
次行ったら確認するわ

64: 名無しさん@おーぷん 2016/11/11(金)12:56:46 ID:gP1
>>60
大体どこのスーパーのレジも保留機能は付いてる
仮に付いてない場合でも、キャンセルして買い忘れ客の会計済ませてから車戻った客の商品を打ち直せばいい話

もし車戻った客が店に戻ってこなかったらおまえは終業時刻までレジで突っ立って待ち続ける気だったのか?

68: ■忍法帖【Lv=6,メイジキメラ,rtM】 2016/11/11(金)13:38:10 ID:jVB
>>64
それは考えにくいけど臨機応変にやらなかったおれが悪い

62: 名無しさん@おーぷん 2016/11/11(金)12:15:08 ID:NhG
前の客リセットして次の客のレジすりゃええだけやろ
臨機応変って知らんのか?

66: ■忍法帖【Lv=6,メイジキメラ,rtM】 2016/11/11(金)13:37:12 ID:jVB
>>62
だよな おれに落ち度があるわ

63: 名無しさん@おーぷん 2016/11/11(金)12:19:30 ID:sak
スーパーの駐車場まで取りに行くってそこそこ待たせるな…

67: ■忍法帖【Lv=6,メイジキメラ,rtM】 2016/11/11(金)13:37:34 ID:jVB
>>63
おう

24: 名無しさん@おーぷん 2016/11/11(金)11:23:48 ID:3PS
こりゃ店長も味方しようがないわ

引用元:http://hayabusa.open2ch.net/test/read.cgi/news4vip/1478830599/

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